Duyurular

Mevzuat yükümlülüklerimiz kapsamında hesap kullanım koşullarımız güncellenmektedir. Bu kapsamda, 24.09.2026 tarihi itibarıyla Premium'a geçiş yapılmamış standart hesaplar kapatılacaktır. Hesap türünüzü uygulamadaki Hesabım bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Standart hesap kullanıyorsanız, hesabınızın kullanıma açık kalması için belirtilen tarihten önce Premium'a geçiş yapmanız gerekmektedir. Geçiş işlemini uygulama üzerinden birkaç dakikada, ücretsiz olarak tamamlayabilirsiniz.

Konuya ilişkin sorularınız için destek@fups.com adresinden veya 0850 226 3646 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Premium'a geçmeyeceğim, hesabımdaki bakiyeye ne olur?

Bakiyeniz size iade edilir. İade talebinizi, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@fups.com adresine ileterek veya 0850 226 3646 numaralı hattımızı arayarak oluşturabilirsiniz. Talebinizde kendi adınıza kayıtlı IBAN'ı belirtmeniz gerekmektedir.

Premium'a nasıl geçerim?

Uygulamada Profil > Hesabım > Premium'a Geç adımlarını izlemeniz yeterlidir. İşlem sırasında T.C. kimlik kartınızın yanınızda olması gerekir.

Premium hesapta neler değişir?

Diğer FUPS kullanıcılarına çok daha yüksek limitlerle para gönderebilirsiniz. Tüm banka ve kredi kartlarıyla hesabınıza para aktarabilirsiniz. 10 adet ücretsiz FUPS Sanal Kart oluşturabilirsiniz. Seç Seç ve Böl Böl özelliklerini kullanabilirsiniz. Tüm özellikler ücretsizdir ve uygulama üzerinden erişilebilir.

Hesabımı zaten kullanmıyorum, bir işlem yapmam gerekiyor mu?

Hesabınızda bakiye yoksa herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur; hesabınız belirtilen tarihte kapatılır. Bakiyeniz varsa, iade için yukarıda belirtilen adımları izlemeniz gerekir.

Hesabım kapandıktan sonra yeniden açılabilir mi?

Kapatılan hesaplar yeniden açılamaz. Ancak kimliğinizle yeni bir FUPS Premium hesabı oluşturabilirsiniz.